- Client POKEWOK
- Type de projet Restaurant + Click & Collect
- Date 23 septembre 2024
- ADRESSE 4 Rue d'Ariane, 31240 L'Union
- SITE WEB www.pokewok31.fr
POKEWOK cherchait une solution efficace pour permettre aux clients de commander en ligne et récupérer leurs plats en restaurant. J’ai développé un site intuitif alliant vitrine attractive et système de commande performant. L’objectif était double : présenter leurs spécialités de façon appétissante tout en facilitant le processus de commande pour maximiser les ventes à emporter.
Le système de click & collect que j’ai mis en place permet aux clients de personnaliser facilement leurs plats, sélectionner leur créneau horaire et payer en ligne de façon sécurisée. L’interface a été conçue pour être simple d’utilisation et rapide, avec un parcours de commande optimisé en seulement 3 étapes. Cette solution a considérablement réduit les temps d’attente en restaurant et fluidifié le service aux heures de pointe.
Grâce à une stratégie SEO locale ciblée, POKEWOK a atteint la 2ème position sur Google Maps dans sa catégorie. J’ai optimisé la fiche établissement, encouragé les avis clients et travaillé le maillage de citations locales. Cette visibilité accrue a généré un flux constant de nouveaux clients, particulièrement pendant la période du déjeuner pour les travailleurs du quartier.
Ce projet avec POKEWOK montre bien qu’un site de restaurant doit être à la fois beau et pratique. Les clients veulent voir des photos appétissantes, mais aussi pouvoir commander facilement depuis leur téléphone. En travaillant avec l’équipe sur place, j’ai pu comprendre leurs contraintes quotidiennes et créer un outil qui facilite vraiment leur travail. Voir le restaurant grimper dans les résultats Google et les commandes affluer aux heures de pointe est une vraie satisfaction. Au final, c’est ça qui compte : un site qui attire l’œil, simplifie la vie des clients et booste concrètement l’activité du restaurant.
